在8個月內實現了招商率從“85%到98%”的蛻變，成都186Mall是如何做到的？帶著上述疑問，來自城市運營公司總部和6個項目組及分公司的40余名商業條線人員齊聚成都186Mall，聆聽經驗分享，現場實地觀摩，相互交流研討，共同揭開標桿項目快速提升招商率的成功秘訣。

這次在成都186Mall舉辦的現場觀摩經驗交流活動，是落實中鐵地產黨委提出的黨建工作“融入生產、融入城市、融入經營”要求，聚焦實施“十四五”戰略規劃，加強三支人才隊伍建設，以產品賦能、信息化賦能、人才賦能推動自持性資產運營持續向好的重要舉措。該公司各項目操盤手和各專業條線人員落實精細化管理要求，深度總結復盤，旨在提高商業運營管理思維，拓寬視野，發揮標桿項目示范引領作用。

對標融入，共謀發展

“如何快速提升項目招商率”是參會代表普遍關注的問題。項目組黨支部在匯報交流中一語道破玄機：“為了快速提高招商率，支部把黨建責任目標與生產經營目標有機結合起來，讓每名黨員明確自身的經營任務指標，注重發揮黨員的示范帶動作用，發揮黨建共建的融合作用，抓住項目優勢尋找機會，分樓層重點突破，明確項目定位，抓好招商調改，打造小而美、小而精、深受百姓喜愛的商業項目。”

近年來，該公司成都黨支部不斷探索融合式發展新路徑，積極鏈接政府資源，186Mall搭建與屬地街道、社區及民政局之間的溝通平臺，北湖鄰里中心聯合街道、社區創建了首個“商居聯盟體”，引導商戶與居民深度參與，提升項目美譽度，拓寬商戶的宣傳渠道，有效推動社區與商家優質資源互惠，促進項目建立特色文化品牌，以“政企合作”新模式，助力商戶向精細化管理運營高質量發展，獲得良好的社會效應和經營效益。

經驗分享會上，成都項目組從提高項目招商率的方法、精準抓好項目調改方向、提高項目收益、提升物業精細化管理等方面，分享了186Mall在招商、商管、安監和財務工作取得的精細化管理成果。項目組還圍繞“精細化管理具體策略”“收繳管控措施”等方面分享了項目運營能力的全面提升效果，并以提高“零食有鳴”商鋪租金的策略為例，介紹了186Mall分類管控收繳租費方法。

為確保實現貴陽水岸廣場、天津詩景廣場的年度出租率分別達到94%、90%的任務指標，兩個商業項目深挖潛力、全力調改，綜合實力得到全面提升，各品牌商家進駐喜報頻傳。交流會上，貴陽項目組就“新商戶裝修施工管理”“經營管理”“租費收繳管理”分享了貴陽水岸廣場的經驗做法。天津項目組分享了天津鐵建廣場在物業條線所采取的精細化管控措施以及相關成果。

經驗分享現場（肖雅文 攝）

實地觀摩，取長補短

在成都186Mall項目現場，大家從工作實際出發，帶著問題，全方位、多角度地觀摩學習項目亮點和管理經驗。根據規劃路線，分成招商、商管、安監三支隊伍，著重參觀學習各自領域的經驗做法。招商人員重點走訪了186Mall的在營商戶，結合項目周邊情況所進行的招商定位，針對每一層的招商方向進行了重點分析。商管人員查看了各商戶的經營情況，通過項目幫助“圣火武道”等商戶樹立店鋪IP，從而實現流量轉變的案例介紹，找到了運營能力提升的真正原因。安監人員深入各安全管理點位，聽取了在接管物業后的各項管理辦法分享，查看在物業管理中容易被忽視的細節問題，共同探討如何節能降耗、縮減成本。

參觀人員一路看、一路聽、一路議，學習方式直觀而又高效，項目的好經驗、好做法看得見摸得著。大家結合自身項目的實際情況進行探討，開闊了視野，提升了優秀產品的鍛造能力，進一步增強了鞭策共進的緊迫感和責任感。

觀摩現場（張帆 攝）

座談交流，鑄造品質

自由交流環節中，各業務條線圍繞本次現場觀摩經驗交流活動的所學、所看，結合各項目的實際情況，分組交流研討，大家踴躍發表感想，交換心得體會，現場氣氛十分活躍。貴陽項目組在交流中指出，貴陽水岸廣場通過鼓勵各個店鋪進行分享等多種方式豐富晨會內容，調動商場員工的積極性，統一工作思路，暢通工作信息；招商條線就“租金坪效低”的問題進行探討，后期將對主力店、次主力店和坪效較低的店鋪進行縮鋪，通過引進新品牌的方式來增加坪效，利用續簽和調改等機會進行漲租從而提升坪效……各項目一致表示將把本次交流學習的成果，運用到實際工作中，不斷提升商場精細化管理水平，降本增效，爭做標桿項目，全力沖刺全年任務目標。

本次活動，為各項目組搭建了面對面實地考察、心貼心交流的平臺，黨員們充分研討黨建融入城市社區和經營項目，爭取合作發展機遇的方法路徑，開列本項目、本業務條線需要解決的問題清單，共謀發展方向，共議破題思路，對促進內部經驗的提煉和沉淀，提升服務品質、提高管理能力、改進工作方法、拓展工作思路發揮了重要作用。下一步，該公司將不斷提升各項目的經營能力，加大項目儲備與產品升級，爭取新增運營項目落地，以更大的“二次創業”成果，助力加快打造中國一流房地產企業。